August 2020

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Beschreibung des Angebotes:

Dieses Angebot wurde vor mehr als 40 Tagen publiziert...
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Bewerber

Biete Job/Service: Trainee Customer Success Management (m/w/d)

von Hannah Schäfer | regionaler Bezug: Augsburg | Firma „gogol medien GmbH & Co. KG“

Wir sind auf der Suche nach MitarbeiterInnen, die sich durch Leistungswillen, Teamgeist und fachliche Exzellenz auszeichnen – wir suchen Dich!

In unserem 24-monatigen Trainee-Programm kannst Du alle Facetten einer erfolgreichen Kundenbetreuung kennenlernen und eigeninitiativ mitgestalten. Du erhältst eine qualifizierte Einweisung in verschiedene Unternehmens- und Aufgabenbereiche. Ein eigens auf Dich abgestimmter, individueller Entwicklungsplan wird Dich im Ausbau Deiner Kompetenzen unterstützen und auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz bei uns vorbereiten. Verstärke unser Team in Augsburg als Trainee Customer Success Management.

Deine vielfältigen Aufgaben

  • Kunden für unsere Produkte begeistern und ihre Bedürfnisse verstehen
  • Als Kommunikationsdrehscheibe zwischen Kunden und internen Mitarbeitern fungieren
  • Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen
  • Eigenverantwortliche Erfassung, Klassifizierung und Behebung von Incidents/Bugs
  • Prozessoptimierung und -weiterentwicklung

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium, z.B. in den Bereichen Druck- und Medientechnik, Medieninformatik o.ä.
    Kommunikationsstärke und ausgeprägte Anwender- und Dienstleistungsorientierung
  • Freude im Umgang mit Kunden
  • Interesse an der Verlags- und Redaktionswelt
  • Zielorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägter Teamfähigkeit
  • Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung
  • Integration in ein hochprofessionelles Team
  • Flache Hierarchien und flexible Arbeitszeiten
  • Gute Teamatmosphäre, regelmäßige Firmen- und Teamevents, Kaffee-/Tee-Flatrate

Zeitraum: jederzeit ab sofort

Schicke uns jetzt Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltswunsch und frühestmöglichem Eintrittstermin an Hannah Schäfer,
jobs@gogol-publishing.de

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Das Inserat wurde am 01.07.2020 aufgegeben, also vor 42 Tagen .   |   Bisher 290 Klicks.

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